POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- RESPONSABLE Y ENCARGADA DE TRATAMIENTO:
Como Responsable y Encargada del Tratamiento de los datos personales que se facilitan queda designada D. ª MARIA FRANCISCA PUIGCERVER CASELLES.
2.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
El tratamiento de los datos que sea facilitado a la mercantil MARIA FRANCISCA PUIGCERVER CASELLES (en adelante la Empresa) tiene como finalidad poder disponer de los mismos a favor del cliente, ofreciéndole un servicio específico y lo más adecuado posible a sus necesidades. Es por ello que la finalidad del tratamiento de los datos personales tiene por objeto:
- Poder atender las adquisiciones de productos y servicios que se realicen a través de cualquier medio ofrecido por la Empresa (ya sea telefónico, por correo electrónico o directamente la nuestra página web).
- Poder contactar con la persona que facilite sus datos personales y que desee obtener información más específica de los productos y servicios que se ofertan, de esta manera se dará un trato más personalizado y directo atendiendo las necesidades específicas de cada cliente.
- Para proceder a realizar un análisis de usabilidad y de calidad, lo que quiere decir que a través de los datos que se faciliten por parte de los clientes o personas interesadas a la empresa, podrán ser estudiados por la misma con el fin de conocer los gustos y necesidades de sus clientes o usuarios, permitiéndole elaborar una estadística para el mejor funcionamiento de la propia empresa y así atender mejor a los clientes o usuarios que acuden a la misma.
3.- LEGITIMACIÓN:
La Empresa cuanta con interés legítimo para el tratamiento de los datos personales que le sean facilitados. Dicho interés legítimo se ve reflejado en las siguientes circunstancias:
- Cuando por parte de un Usuario de la página web se pueda acceder a la adquisición de productos y servicios, el tratamiento será necesario para poder ejecutar el contrato de compraventa que de esa operación se genere.
- Cuando cualquier Usuario proceda a contactar con la Empresa para que la misma le facilite información detallada respecto de los productos y servicios que la misma ofrece, el tratamiento de los datos queda legitimado en la necesidad de poder atender la referida petición y proporcionales a ese Usuario la información por el mismo solicitada
- Cuando el Usuario realice cualquier consulta relacionada con el ejercicio de sus derechos relativos a la protección de datos de carácter personal de los que más adelante se informará debidamente, queda legitimado el tratamiento de los datos para poder cursar por parte de la empresa las peticiones de tratamiento que sobre los datos personales de los usuarios se tuvieran que realizar, dando así cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan.
- Cuando el Usuario facilite a la Empresa sus datos; la cual debe hacerse de forma expresa, previa y por escrito, la Empresa cuenta con interés legítimo para darles el correcto tratamiento y proceder a realizar encuestas y análisis de valoraciones, ofreciendo de esta manera un servicio más específico para el cliente.
4.- TIEMPO DE DURACIÓN DEL TRATAMIENTO:
Los datos que sean facilitados a la Empresa con la finalidad de proceder a la adquisición de productos y servicios, así como los que sean facilitados para atender peticiones o solicitudes de información relativa a las actividades desarrolladas por la Empresa, se conservarán el tiempo suficiente para poder atender el tipo de petición solicitada por el Usuario.
Los datos que se faciliten para la elaboración de cuentas o para valorar la calidad del servicio prestado, serán conservados el tiempo necesario para su análisis y elaboración de conclusiones al respecto de los datos mencionados.
5.- ¿A QUÉ PERSONAS SE LE VAN A FACILITAR LOS DATOS PERSONALES APORTADOS POR CLIENTES Y USUARIOS?
Los datos personales que nos facilites los compartiremos con nuestros colaboradores, y si la intervención de los mismos fuera necesaria en la relación que se establece entre la Empresa y el Usuario, se le solicitará a este último y de manera expresa la debida autorización para facilitar los datos a los terceros colaboradores.
6.- LOS DERECHOS EJERCITABLES POR LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES:
Todos aquellos Usuarios que hayan facilitado a la Empresa datos de carácter personal se encuentran legitimados para ejercitar, siempre que así lo deseen, una serie de derechos reconocidos en el ordenamiento jurídico y destinados a la protección de los referidos datos:
Acceso.- El Usuario podrá solicitar el acceso a sus datos personales y que hayan ya sido facilitados a la Empresa.
Rectificación.- El Usuario podrá solicitar la rectificación de los datos que ya hubiera facilitado a la Empresa, los cuáles deben ser ciertos y exactos, ya que cualquier daño o pérdida que se pueda causar a la Empresa, al responsable de la misma, así como a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios facilitados para recabar datos personales, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Cancelación.- El Usuario puede proceder a la cancelación del tratamiento de los datos por parte de la Empresa cuando los referidos datos ya no sean necesarios para el desarrollo de la finalidad para los que se necesite el tratamiento.
Oposición.- El Usuario podrá oponerse al tratamiento de los datos por parte de la Empresa.
Limitaciones en el tratamiento.- En este caso el Usuario podrá solicitar a la Empresa que la misma proceda a la suspensión temporal del tratamiento de los datos o bien, al momento de proceder al otorgamiento de los datos puede proceder a condicionar de manera temporal el uso de los mismos, sin que la Empresa pueda tratarlos o procesarlos con posterioridad al período de tiempo indicado.
Reclamación.- Mediante la reclamación el Usuario que comprenda que por parte de la Empresa no se está procediendo a dar el uso adecuado de los datos personales facilitados podrá presentar la correspondiente reclamación ante la autoridad de control en la materia, siendo esta en el caso de España la Agencia Estatal de Protección de Datos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriormente expuestos, será necesario que remita comunicación escrita a la Empresa y concretamente a la persona designada como Encargada de Protección de Datos, donde expresamente se detallen cuáles son los derechos que se quieren ejercitar.
La petición de ejercicio de derechos debe ser dirigida a la atención de D. ª María Francisca Puigcerver Caselles, a la siguiente dirección postal:
Calle Cabrera, núm. 3, Playa Muchavista (El Campello), C.P. 03560, Alicante
También la petición puede ser remitida por correo electrónico a la siguiente dirección de email:
hola@imencuadernaciones.com
7.- CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD:
Es posible que por circunstancias que atañen a la Empresa se proceda a modificar la información que aparece contenida en el presente texto de Política de Privacidad cuando la misma lo estime conveniente y adecuado. En caso de que se proceda a ello, se notificará por parte de la Empresa a través de diferentes canales de comunicación.
En cualquier caso, desde la Empresa se sugiere que la Política de Privacidad sea revisada por los Usuarios por si hubiera cambios menores o por parte de la Empresa se introdujera alguna mejora.
8.- INFORMACIÓN SOBRE COOKIES:
La Empresa utilizará cookies y dispositivos similares para facilitar la navegación en la plataforma de la Empresa, de esta manera se dará un mejor conocimiento a la misma de quiénes y qué gustos tienen sus Usuarios y así poder atenderles de la forma más personalizada y específica posible.
Es por ello que solicitamos a los Usuarios que procedan a la lectura de la Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que la Empresa utiliza, así como su finalidad y otra información de interés.